Contacter le Casudmed : comment y parvenir ?

Contacter le Casudmed : comment y parvenir ?

Situé à Perpignan, Casudmed va au-delà d’une banque classique, puisqu’il est possible d’y prendre une assurance. Le Crédit Agricole Sud Méditerranéen (Casudmed) est la première banque coopérative à s’installer dans les départements de l’Ariège et des Pyrénées-Orientales.

Dans cette institution, vous pouvez effectuer les opérations bancaires classiques (ouverture d’un compte, accès aux prêts, obtention d’une carte bancaire, etc.). Casudmed offre également ses services d’assureurs à ses clients. Ces derniers peuvent souscrire des contrats d’habitation ou des contrats automobiles.

Trouver le bon numéro aisément

Pour contacter Casudmed, voici les différentes options possibles. Vous pouvez les joindre par leur numéro de téléphone. Différentes raisons peuvent vous pousser à contacter la banque.

En effet, il peut s’agir d’une transaction douteuse, d’un rejet de chèque, d’un prélèvement refusé par la banque ou bien d’autres. Peu importe la situation, vous pouvez composer le numéro 0468888888. Casudmed reste joignable par téléphone tous les lundis de 8h45 à 17h45.

Le Crédit Agricole peut être contacté par cette ligne du mardi au vendredi de 8h45 à 18h30. Les samedis, la banque est seulement joignable dans la matinée de 8h45 à 13h00.

Lorsqu’un espace est ouvert au Casudmed, son détenteur reçoit un identifiant à 11 chiffres. Il est nécessaire de l’indiquer lors de l’appel. De plus, n’oubliez pas de préciser clairement, mais rapidement la raison de votre appel.

Les autres moyens de contacter le Casudmed

D’autres options sont à votre disposition pour rentrer en contact avec le Crédit Agricole Sud Méditerranée. Le plus simple reste de vous rendre dans l’un des sièges sociaux du Casudmed. Les adresses de ces sites sont :

  • 30 rue Pierre Bretonneau BP 39923 ;
  • 66832 Perpignan Cedex 9 ;
  • Et 776 179 335 RCS Perpignan.

Vous pouvez également écrire au mail du Casudmed à l’adresse : service.clientele@ca-sudmed.fr pour une demande d’information.

Demande de rappel

La procédure à suivre pour se faire rappeler par son conseiller bancaire au Crédit Agricole est la suivante. Dans un premier temps, il faudra aller sur la plateforme officielle de l’institution bancaire en tapant cette adresse : www.credit-agricole.fr/ca-sudmed/particulier.html dans votre navigateur. Vous serez redirigé vers une page contenant la rubrique « Nous contacter ». Il faudra cliquer sur ce bouton qui se trouve en haut à droite.

Vous aurez ainsi accès à une petite fenêtre bleue. À ce niveau, il faudra mentionner la raison qui vous incite à demander un rappel. Vos coordonnées personnelles doivent être indiqués.

Il est aussi nécessaire de préciser la date et l’heure à laquelle vous souhaitez être rappelé. Pour valider cette opération, il faudra accepter la mention qui indique que vous êtes conscient des informations concernant la protection de vos données.

Lorsque vous effectuez bien ce processus, un message de confirmation vous est envoyé. Ceci pour notifier que votre demande a été enregistrée et que vous recevrez l’appel d’un conseiller dans un court instant.

Prendre un rendez-vous

Discuter lors d’un tête-à-tête avec un conseiller est souvent préférable lorsque vous désirez joindre votre banque. Avec Casudmed, il faudra suivre une méthodologie bien définie. La première étape est de vous connecter sur la plateforme officielle de la banque.

Dans un second temps, il faudra cliquer sur « Prendre rendez-vous ». Ce faisant, vous aurez différentes possibilités.

La première est celle de caler un rendez-vous avec le Casudmed sur son site. Vous serez donc amené à indiquer vos différentes coordonnées. Il est possible de choisir l’agence dans laquelle vous souhaitez que le rendez-vous se déroule. Il faudra remplir un formulaire de contact pour valider le processus.

La seconde possibilité est celle de prendre RDV avec le Casudmed par le biais du téléphone. Vous n’avez qu’à joindre la banque via le numéro 0468888888. N’oubliez pas de le faire uniquement lors des horaires de disponibilité indiqués plus haut.

La troisième solution est le contact direct avec un des conseillers du Casudmed. Certaines informations sont nécessaires ici, il s’agit de : la date et l’heure du RDV qui vous arrange et vos coordonnées personnelles.

Trouver le numéro d’une agence du Crédit Agricole est un véritable jeu d’enfants. Pour ce faire, vous n’avez qu’à vous aller sur la plateforme web de la banque. Ensuite, cliquez sur la rubrique « Nous contacter ». Après ça, entrez dans la section « Trouver le numéro d’une agence ».

Votre adresse postale est une information primordiale à fournir. De cette façon, le site va vous donner différentes informations sur les agences situées dans votre zone géographique. Vous aurez des détails comme : l’email de l’agence, ses numéros et ses fax.