Bien que les travaux sur la culture apprenante ne soient pas récents, les récentes perturbations causées par la pandémie ont mis en évidence les faiblesses du modèle actuel. Aujourd’hui, avec les transformations profondes qui affectent le monde du travail, de nombreuses entreprises examinent de près le concept de culture apprenante. Elles comprennent désormais l’importance de cette culture pour construire des organisations plus résilientes, adaptables et orientées vers l’avenir. Voici nos conseils pour favoriser une culture d’entreprise apprenante.
Adopter des microlearning
En entreprise, les méthodes de formation peuvent véritablement évoluer grâce au conseil en conduite du changement d’un établissement spécialisé. En effet, les neurosciences montrent que les gens retiennent surtout ce qu’ils jugent nécessaire. Ainsi, il est préférable d’apprendre régulièrement des compétences directement liées à des problèmes spécifiques rencontrés au travail plutôt que d’apprendre des compétences de manière occasionnelle et hors contexte.
L’intelligence artificielle offre de nouvelles opportunités pour le microlearning en contexte de travail. En effet, elle pourrait suggérer des ressources pédagogiques adaptées au profil du collaborateur. Elle peut aussi détecter ses difficultés en temps réel et lui proposer une aide pertinente.
La transmission des connaissances entre collaborateurs
La culture de l’apprentissage inclut également le partage des connaissances et compétences entre individus. Les entreprises doivent promouvoir le leadership et le mentorat pour que les collaborateurs expérimentés puissent partager leur expertise et leurs qualités personnelles.
Selon la Conduite du changement, ce transfert peut être réciproque et intergénérationnel : les employés plus expérimentés transmettent leur savoir-faire et les valeurs de l’entreprise aux plus jeunes, qui, en retour, les forment aux outils numériques modernes.
Réorganiser le mode de travail de l’entreprise
Dans une culture apprenante, chacun peut tirer des enseignements des autres et les initiatives sont reconnues et encouragées. Les projets collaboratifs sont fréquents, avec des moments dédiés à l’apprentissage entre pairs. Une vision partagée de qualité favorise également la flexibilité de l’organisation et des processus de travail.
Selon une étude de McKinsey, les dirigeants sont cinq fois plus susceptibles de considérer une transformation organisationnelle comme réussie lorsque les membres de l’équipe comprennent comment leur travail contribue au projet global de l’entreprise.
Développer une culture du feedback
Plusieurs entreprises ont développé une culture de feedback continu à cause de ses avantages. En effet, les feedbacks améliorent les performances tant individuelles que collectives. Ils deviennent ainsi essentiels. Ils favorisent aussi la confiance entre les collaborateurs et la direction.
De même, le feedback continu aide à identifier les domaines nécessitant des améliorations et à ajuster les processus et comportements. Il augmente la productivité en réduisant les malentendus et en permettant des corrections rapides. En impliquant toute l’équipe, il favorise le développement personnel, l’intelligence collective et la fidélisation des talents.
Développer les compétences personnelles
Une culture d’entreprise apprenante exige aussi de se concentrer sur les compétences personnelles des salariés. Il s’agit de la créativité, du leadership, de la communication, de l’esprit d’équipe et de l’agilité mentale. Dans un environnement de travail fortement digitalisé, c’est l’intégration de ces qualités humaines qui permet de se distinguer. Elles sont utiles pour la collaboration entre salariés.
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