L’Intelligence Artificielle (IA) est une technologie qui s’invite dans de nombreuses filières depuis son avènement. Et le secteur de la logistique n’y échappe pas. Destinée à supplanter l’Homme dans certaines tâches et à l’accompagner au mieux dans d’autres, cette technologie révolutionnaire transforme d’ores et déjà la filière de la logistique en France.
Le secteur de la logistique avant l’arrivée de l’IA
Bien avant l’arrivée de l’IA, le secteur de la logistique en France faisait déjà partie des filières incontournables pour le développement national. En effet, ce domaine d’activité produit à lui seul plus de 10 % du PIB français et rassemble plus de 150 000 entreprises. C’est une filière vitale pour l’économie, l’emploi et l’essor des communes françaises.
Située à la croisée de plusieurs chemins (transport, production, gestion des emballages… et stockage), la logistique a un impact environnemental non négligeable. Pour faciliter sa transition écologique, certains acteurs de la filière ont, au cours de ces dernières années, initié avec le gouvernement français une dynamique d’engagements volontaires. Cela devrait aboutir à une transformation de ce secteur que les éditeurs de logiciels suivent de près pour s’adapter aux nouveaux besoins qui en découleront.
Comme autres enjeux importants, on peut évoquer :
- harmoniser les différents axes logistiques stratégiques majeurs en France (Méditerranée Rhône-Saône, Seine et Nord) en s’appuyant sur une organisation des systèmes d’information et des infrastructures immobilières spécifiques ;
- des outils de gestion de la chaîne logistique plus efficaces ;
La digitalisation du secteur de la logistique et la Supply Chain Management
Avec la digitalisation du secteur de la logistique, la Supply Chain Management (SCM) a connu une très grande avancée. Les progrès réalisés au niveau de la chaîne logistique de cette filière ont permis de la redynamiser, mais aussi de relever certains défis clés. Il faut dire que les entreprises engagées dans ce processus bénéficient d’un avantage compétitif et concurrentiel indéniable contrairement aux autres.
En effet, la digitalisation de la chaîne d’approvisionnement a permis à de nombreuses sociétés d’automatiser certaines tâches répétitives. Les résultats à l’arrivée sont assez intéressants :
- gain d’efficacité ;
- optimisation des process ;
- baisse des erreurs manuelles ;
- réduction des coûts totaux d’acquisition ;
Les équipes logistiques, n’ayant du coup plus à gérer les tâches à faible valeur ajoutée comme le remplissage de bons de livraison, peuvent se concentrer sur les plus importantes. Cela optimalise la productivité de l’entreprise de manière substantielle d’environ 40 %. Puisque le temps gagné est rigoureusement réinvesti dans des missions plus stratégiques.
La logistique et l’IA, un mariage prometteur
L’utilisation des nouvelles technologies disruptives comme l’IA et le Big Data a simplifié et accéléré les prises de décision. Les décideurs peuvent désormais s’appuyer sur des flux de données fiables et pertinentes pour parfaire la gestion de leurs stocks ainsi que leur approvisionnement. Et tout ceci, en faisant preuve d’une grande réactivité.
Ainsi, l’IA a rendu possible dans ce secteur plusieurs certaines choses qui semblaient impossibles quelques années plus tôt. Au-delà des décisions qu’elle facilite et accélère, elle permet d’anticiper les imprévus. En l’associant au machine learning et à l’analyse des données, on débouche sur de nombreuses solutions qui peuvent simplifier et optimiser la logistique des entreprises.
Par exemple, cette technologie permet de nos jours :
- d’améliorer les itinéraires de livraison ;
- utiliser les ressources de manière plus efficace ;
- d’anticiper la demande des clients ;
- une meilleure gestion des stocks ;
- d’optimaliser la traçabilité en temps réel des marchandises ;
- de fluidifier les échanges entre les différents acteurs ;
- d’automatiser la préparation des commandes et le tri de colis ;
- de réaliser des inventaires plus efficaces, etc.
Avec ces avancées récentes, la filière de la logistique connaît un véritable essor. Les entreprises devraient d’ailleurs continuer à investir dans l’intelligence artificielle les prochaines années. Celle-ci va indubitablement façonner progressivement leur fonctionnement et leur compétitivité sur le marché.
Quelles sont les perspectives avec l’arrivée de l’IA dans le secteur de la logistique ?
Depuis l’arrivée de l’IA dans la filière logistique, des réflexions sont menées pour voir dans quelle mesure cette technologie peut être utilisée pour l’optimisation et l’automatisation de certaines tâches de la Supply Chain telle que l’entreposage de marchandises. Celles-ci sont très prometteuses et débouchent sur de nombreuses pistes. Les éditeurs de logiciels et les ingénieurs en robotique sont à pied d’œuvre pour faire passer la logistique à un niveau supérieur.
Si le nombre d’employés dans ce domaine avoisine déjà les 2 millions, il devrait évoluer dans les années à venir. En effet, avec l’essor que connaît l’e-commerce, de nouveaux postes devraient être à pourvoir dans ce secteur les prochaines années. Aussi, avec la féminisation du secteur qui se poursuit, les femmes auront probablement deux fois plus de chances que les hommes d’occuper les fonctions en support (comptabilité, ressources humaines…).
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